yahooやgoogleにおいて、消費者が調べるキーワードで検索上位表示させることは集客に直結します。なぜなら、あなたのサービスを求めてたどり着いたからです。ホームページを上位に表示させることが集客の全てではありませんが、あなたのサービスを知ってもらう機会が増えることは、一目瞭然です。ここでは、SEO（検索上位表示）することによって、たった1ヶ月で集客率が5倍になったケースを紹介します。

案件概要

市街地、 これまで知人に制作してもらったという、デザイン性の高いホームページを保有しており、デザイン性に満足していたが、更新性が悪く、無料のブログサービスを利用していた。診断の結果、ホームページのSEOも弱く、集客と主軸は大手クーポンサイトからのみ。初回利用のみで、顧客の定着率も悪かったことが判明。固定客につながる集客効果を期待して、弊社に相談。

改善の提案内容

• クライアントが目的とするターゲットの再設定 これまでのサービス利用者とニーズがありうる客層の再設定。
• 検索キーワードの設定 調べられているキーワードリストを作成し、各ページごとに、消費者が調べているキーワードを設定。
• ホームページと無料ブログの統合 新たなシステムを導入し、ホームページ内でブログ機能を搭載

解説

クライアントが目的とするターゲットの再設定

ターゲットを設定することで、より消費者目線のページ作成ができるため、消費者に響く文章の作成を行うことが可能になります。万人受けするであろう文章は、他社でも使い古されています。”あなた(一人称)”に向けたサービスを展開することで、固定客となる新規客を獲得していくことができます。サービスの特徴や競合の存在、消費者が得られるメリットなど、様々ヒヤリングさせていただきました。

検索キーワードの設定

設定したキーワードが上位に表示されたとしても、消費者が調べていなければ集客には繋がりません。弊社で準備したツールを利用し、世間一般が調べているキーワードを調査。各ページごとにキーワードの設定を行うことで、アクセスの母数を取れる基盤づくりを行い、結果、多数のキーワードでの上位表示を可能としました。

ホームページと無料ブログの統合

無料ブログでは、SEOの作り込みが弱く、上位に表示させるのは困難になりがちです。ホームページ自体の更新頻度を上げていくことは、SEOにおいて重要な役割を果たします。また、ブログを書くことで、更新頻度が上がるだけではなく、ページ数が増える為、様々なキーワードでのアクセスが期待できます。ブログの書き方についても指導させていただき、ブログ記事からの閲覧で集客につなげることに成功しました。

考察

デザイン性の高いホームページから見易さや操作性を追求したホームページに変更となりました。「アクセス解析など見たことない」「解析データがない」というところから、弊社で行った問診や診断によって、仮設を立て、実行しました。市街地の案件でしたので、インターネット上の競合もありましたが、比較的少なく、公開早々に上位表示を可能としました。クーポンサイトで比較されがちな”金額”ではなく”悩み”にフォーカスしページを作り込んだ為、新規のみの来店（割引客）だけでなく、定着しやすい顧客の獲得につながりました。